Theo ông Nguyễn Duy Hựu, Giám đốc Bệnh viện E, trong số 4 bệnh nhân được đưa đến, hiện có 2 người đã được chuyển vào khu hồi sức đặc biệt. Hai bệnh nhân này có dấu hiệu khó thở, nghi ngộ độc khí CO2 và đang được kiểm tra để xác định xem có bị bỏng đường hô hấp hay không. Kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh ban đầu cho thấy tổn thương phổi nhưng mức độ không quá nặng. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, các bác sĩ đã hội chẩn với chuyên gia và quyết định điều trị tích cực bằng hệ thống máy móc tại khu hồi sức đặc biệt. Hai bệnh nhân còn lại nằm tại khoa cấp cứu với tình trạng nhẹ hơn. Trong đó, một người bị tổn thương bỏng nhẹ vùng mắt và một người chỉ bị xây xát ngoài da.
Anh Nguyễn Văn Hùng, nhân viên cấp cứu Bệnh viện E, chia sẻ: “Chúng tôi nhận được cuộc gọi lúc 23h23 và có mặt tại hiện trường ngay sau đó. Tuy nhiên, phải mất khoảng 15 phút mới tiếp cận được các nạn nhân vì ngọn lửa cháy lớn, lực lượng phòng cháy chữa cháy phải phá cửa. Khi tiếp cận, cả 4 nạn nhân đều trong trạng thái hoảng loạn, thở yếu".
Anh Nguyễn Văn Thanh, một trong những nạn nhân đầu tiên được giải cứu, cho biết: “Nhóm chúng tôi gồm 5 người vừa vào uống nước được khoảng 5-10 phút thì nghe thấy tiếng hô hoán có cháy. Theo quan sát, trong quán có khoảng 5 bàn, mỗi bàn chừng 5 người".
Hiện các cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ cháy và hỗ trợ gia đình các nạn nhân.
Trước đó, vào hồi 23h03’ ngày 18/12, Tổng đài 114 - Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an Thành phố Hà Nội tiếp nhận tin báo cháy quán cà phê tại số 258 Phạm Văn Đồng (phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm), có nhiều người mắc kẹt bên trong. Ngay lập tức, Công an Thành phố đã điều động lực lượng Cảnh sát PCCC Công an Thành phố và Công an các quận Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ đến hiện trường phối hợp chính quyền, người dân địa phương tổ chức chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ.
Trước tính chất nghiêm trọng của vụ việc, Trung tướng Nguyễn Hải Trung - Giám đốc Công an thành phố cùng Ban Giám đốc và các Phòng nghiệp vụ Công an thành phố trực tiếp có mặt tại hiện trường chỉ đạo lực lượng chức năng triển khai các biện pháp cứu, chữa và điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy. Bí thư Thành ủy Bùi Thị Minh Hoài đến hiện trường chỉ đạo cấp ủy, chính quyền địa phương cùng các Sở, ngành liên quan nhanh chóng khắc phục hậu quả vụ cháy.
Đến 23h40’ cùng ngày, đám cháy được khống chế. Lực lượng chức năng đã hướng dẫn, hỗ trợ, đưa 7 người ra ngoài (trong đó 5 người sức khỏe ổn định, 2 người được đưa đi Bệnh viện cấp cứu) và phát hiện 11 người đã tử vong.
